Para iade politikası

İade ve Değişim Şartları

İade süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajında gönderilmelidir.
• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

İade süreci
İade talebinizi Instagram’dan @hamilecim DM yoluyla, iletebilirsiniz. Talebinizde sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtmeniz süreci hızlandırır. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü bize göndermeniz için gerekli olan kargo kodunu size bildiririz.

Geri ödeme
İade ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz 5 iş günü içinde, ödemeyi yaptığınız karta ya da bankaya iade edilir. Hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Değişim
Beden veya renk değişimi için de aynı süre ve koşullar geçerlidir. Değişim talebinizi iade ile aynı kanallardan iletebilirsiniz. 

İade kargo ücreti
İade işlemlerinde kargo ücreti bize aittir. 

Sorularınız için
İade ve değişim süreciyle ilgili tüm sorularınız için Instagram / e-posta  üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.