Kargo politikası
Hamilecim.com olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir.
Kargo Firması
Tüm siparişleriniz Aras Kargo ile güvenli şekilde gönderilir.
Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-5 iş günü içinde teslim edilir. Bu süre kargo firmasına ve bölgesel koşullara göre değişebilir.
Kargo Ücreti
- 2000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 2000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 79,90 TL’dir.
Teslimat Bilgileri
Teslimatın hızlı ve sorunsuz olması için adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden Hamilecim.com sorumlu değildir.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında paketinde hasar fark ederseniz, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız gerekir. Ardından bize İnstagram DM veya hamilecim@gmail.com üzerinden hemen ulaşabilirsiniz.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası iletilir. Bu numarayla siparişinizi online takip edebilirsiniz.
Önemli Bilgi
Yoğun dönemlerde (kampanya, indirim günleri vb.) teslimat sürelerinde kısa gecikmeler yaşanabilir. Tüm siparişler en kısa sürede gönderilir.
İade Kargosu
İade gönderimleriyle ilgili ayrıntılar için İade ve Değişim Şartları sayfamıza bakabilirsiniz.