Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Hamilecim.com olarak amacımız, size güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Sitemizi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Genel Bilgiler
Bu site, Hamilecim tarafından işletilmektedir. İletişim: hamilecim@gmail.com Hamilecim.com, hamilelik ve lohusalık dönemine yönelik ürünler satan bir e-ticaret sitesidir. Hizmetlerimiz 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak sunulur.

2. Üyelik ve Sipariş

  • Sipariş verirken girdiğiniz ad, adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından e-posta ile size bildirilir.
  • Stok yetersizliği, sistemsel hata veya ödeme doğrulaması yapılamaması gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Bu durumda ödemeniz eksiksiz iade edilir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası’dır ve KDV dahildir.
  • Ürün görselleri ve renkler, ekran ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.
  • Beden tablosu ve ürün açıklamalarını sipariş öncesinde incelemenizi öneririz. Beden konusunda yardım için bize ulaşabilirsiniz.
  • Fiyatları ve ürün bilgilerini önceden haber vermeden değiştirme hakkımız saklıdır. Sipariş onayı verilmiş siparişlerde, sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

4. Ödeme

  • Ödemeler, kredi/banka kartı ile  PayTR aracılığıyla güvenli şekilde alınır.
  • Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

5. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, onaydan sonra 2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir.
  • Kargo ücreti 79,90 TL olup, ücretsiz kargo sınırı: 2000 TL dir.
    Ayrıntılar Kargo Politikası sayfasındadır.
  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, paketi kargo görevlisi yanında kontrol edin ve hasar tespit tutanağı tutturun. Tutanak olmadan teslim alınan hasarlı paketlerde süreç zorlaşabilir.
  • Hamilecim.com şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapmaktadır.

6. İptal ve İade

  • 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade koşulları, süreci, geri ödeme ve değişim konularının tamamı İade ve Değişim Şartları sayfamızda yer alır; bu sayfa işbu Hizmet Şartları’nın ayrılmaz parçasıdır.
  • Kargoya verilmemiş siparişler için iptal talebinizi bize hemen iletin.
  • Hijyen nedeniyle bazı ürünlerde iade koşulları ayrıca belirtilmiştir. Lütfen iade sayfasını inceleyin.

7. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm görseller, metinler, logo, tasarım ve ürün fotoğrafları Hamilecim.com’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk
Sitedeki bilgilerin doğru ve güncel olması için azami özen gösteririz. Ancak teknik aksaklıklar veya kontrolümüz dışındaki olaylar (kargo gecikmeleri, mücbir sebepler vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamayız. Bu madde, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz.

9. Gizlilik, Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

  • Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır.
  • Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman sitede yayında olur.
  • Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici şikâyetleriniz için ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sorularınız için bize hamilecim@gmail.com veya @hamilecim instagram üzerinden ulaşabilirsiniz.